Venmo কী? বিল ভাগাভাগি থেকে ডিজিটাল পেমেন্টে পরিবর্তনের গল্প
কখনও বন্ধুর সঙ্গে রেস্টুরেন্টে খাওয়ার পর বিল ভাগ করতে হয়েছে? আগে এমন পরিস্থিতিতে নগদ টাকা বা চেকের ঝামেলা হতো। Venmo সেই অভিজ্ঞতাকে অনেক সহজ করে দেয়। এটি এমন একটি মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপ, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা সহজেই একে অপরকে টাকা পাঠাতে পারেন এবং চাইলে সেই লেনদেন সামাজিক পোস্ট হিসেবেও শেয়ার করতে পারেন।
Venmo-এর শুরু এবং দ্রুত বৃদ্ধি
Venmo হলো যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপ, যা ২০০৯ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়। ২০১৩ সালে এটি PayPal-এর মালিকানায় আসে। শুরুতে এটি মূলত Peer-to-Peer (P2P) বা ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি অর্থ লেনদেন সহজ করার জন্য তৈরি হয়েছিল।
প্রতিষ্ঠাতাদের গল্প
Venmo-এর প্রতিষ্ঠাতা Andrew Kortina এবং Iqram Magdon-Ismail বিশ্ববিদ্যালয়ে একই রুমে থাকতেন।
একবার Magdon-Ismail নিউ ইয়র্কে Kortina-এর সঙ্গে দেখা করতে গিয়ে নিজের মানিব্যাগ ভুলে যান। তখন Kortina সব খরচ বহন করেন। পরে সেই টাকা ফেরত দিতে চেক পাঠানোর চেষ্টা করা হয়, কিন্তু সেটি তাদের দৈনন্দিন ডিজিটাল যোগাযোগের তুলনায় অনেক ঝামেলার মনে হয়।
এই ছোট ঘটনাই Venmo তৈরির অনুপ্রেরণা হয়ে ওঠে।
প্রথম সংস্করণ থেকে অ্যাপে রূপান্তর
Venmo-এর প্রথম সংস্করণ ছিল একটি টেক্সট মেসেজ-ভিত্তিক পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম। প্রতিষ্ঠাতারা নিজেদের মধ্যেই প্রথম লেনদেন করেন।
২০১০ সালে এটিকে মোবাইল অ্যাপে রূপ দেওয়া হয়। সেখানে টেক্সটিং ফিচারও রাখা হয়, ফলে এটি শুধু পেমেন্ট অ্যাপ নয়, কিছুটা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বৈশিষ্ট্যও পায়।
"Venmo" নামটি এসেছে দুটি শব্দ মিলিয়ে—
- Vendere (ল্যাটিন ভাষায় "বিক্রি করা")
- Mo (Mobile-এর সংক্ষিপ্ত রূপ)
অধিগ্রহণ ও সম্প্রসারণ
২০১১ সালে Venmo আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়।
এরপর গুরুত্বপূর্ণ কিছু ঘটনা ঘটে—
- ২০১২ সালে Braintree এটি ২৬ মিলিয়ন ডলারে অধিগ্রহণ করে।
- পরে PayPal, Braintree-কে ৮০০ মিলিয়ন ডলারে কিনে নেয়।
- ২০১৫ সালে PayPal যখন eBay থেকে আলাদা কোম্পানি হয়, Venmo-ও তার সঙ্গে স্বাধীনভাবে পরিচালিত হতে থাকে।
PayPal-এর অধীনে Venmo শুধু P2P অ্যাপেই সীমাবদ্ধ থাকেনি। এটি ধীরে ধীরে বড় ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়।
২০২৫ সালের মধ্যে Venmo-এর বার্ষিক পেমেন্ট ভলিউম ৩২৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি হয় এবং যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় ৯৫ মিলিয়ন সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ছিল।
Venmo কীভাবে অর্থ উপার্জন করে?
Venmo-এর আয়ের প্রধান উৎস ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছ থেকে নেওয়া লেনদেন ফি।
২০২৬ সাল অনুযায়ী ব্যবসায়িক লেনদেনে Venmo চার্জ করে—
- প্রতি লেনদেনে ১.৯% + ০.১০ ডলার
এছাড়াও প্রতিষ্ঠানটি আয় করে—
- ব্যবহারকারীদের Venmo ব্যালেন্সে থাকা অর্থ থেকে সুদ অর্জনের মাধ্যমে
- তাৎক্ষণিক ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ১% ফি নিয়ে
- ব্যবসায়িক পেমেন্ট
- অনলাইন চেকআউট সেবা
- ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড-সংক্রান্ত সেবা
P2P পেমেন্ট কী?
Peer-to-Peer (P2P) Payment হলো এমন একটি পদ্ধতি, যেখানে মানুষ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সরাসরি একে অপরকে টাকা পাঠাতে পারে, ব্যাংক তথ্য একে অপরের সঙ্গে শেয়ার না করেই। সাধারণত ব্যবহারকারীর ডিজিটাল ওয়ালেট একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত থাকে।
এটিকে সহজভাবে ভাবুন বন্ধুকে একটি মেসেজ পাঠানোর মতো। যেমন কয়েক সেকেন্ডে একটি বার্তা পৌঁছে যায়, তেমনি Venmo-এর মাধ্যমে অর্থও দ্রুত অন্য ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছাতে পারে।
এই সহজ অভিজ্ঞতার কারণেই Venmo জনপ্রিয় হয়ে ওঠে—
- রেস্টুরেন্টের বিল ভাগ করতে
- বন্ধুদের টাকা ফেরত দিতে
- ছোট ব্যবসায় অর্থ প্রদান করতে
Venmo, Zelle এবং অন্যান্য ফিনটেক প্ল্যাটফর্ম নগদ অর্থ ও চেক থেকে ডিজিটাল পেমেন্টে পরিবর্তনকে আরও দ্রুত করেছে।
Venmo-এর সামাজিক বৈশিষ্ট্য
Venmo-এর অন্যতম আলাদা দিক হলো এর সামাজিক শেয়ারিং ফিচার।
ব্যবহারকারীরা চাইলে তাদের লেনদেনের তথ্য—
- সবার জন্য উন্মুক্ত রাখতে পারেন
- শুধুমাত্র বন্ধুদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারেন
- অথবা সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রাখতে পারেন
ডিফল্টভাবে Venmo লেনদেনগুলো পাবলিকভাবে শেয়ার করে।
সাধারণত এসব পোস্টে দেখা যায়—
- কে কাকে অর্থ পাঠিয়েছে
- লেনদেনের সঙ্গে লেখা নোট
- ইমোজি
- মন্তব্য
- লাইক
তবে লেনদেনের টাকার পরিমাণ প্রকাশ করা হয় না।
গোপনীয়তা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারি
Venmo-এর সামাজিক শেয়ারিং এবং কিছু অ্যাকাউন্ট নীতির কারণে বিভিন্ন সময়ে নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারির মুখে পড়তে হয়েছে।
গোপনীয়তা (Privacy)
২০১৮ সালে Federal Trade Commission (FTC) অভিযোগ নিষ্পত্তি করে জানায় যে PayPal-এর মাধ্যমে Venmo ব্যবহারকারীদের তাদের লেনদেনের গোপনীয়তা সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর ধারণা দিয়েছিল।
পেমেন্ট অ্যাপ বনাম ব্যাংক
FTC আরও অভিযোগ করে যে Venmo তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে এমনভাবে উপস্থাপন করেছিল, যা ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করতে পারে।
এটি একটি বড় প্রশ্ন সামনে আনে—একটি পেমেন্ট অ্যাপ এবং একটি প্রচলিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এক জিনিস নয়।
যদিও Venmo নিজে ব্যাংক নয়, কিছু ক্ষেত্রে অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যালেন্স FDIC বীমার আওতায় থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও অর্থ স্থগিত
FTC আরও অভিযোগ করে যে Venmo যথেষ্ট পরিষ্কারভাবে জানায়নি—
- অর্থ উত্তোলন পর্যালোচনার আওতায় যেতে পারে
- নেটওয়ার্কে থাকা অর্থ সাময়িকভাবে স্থগিত বা সরিয়ে ফেলা হতে পারে
এছাড়া Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ২০২১ সাল থেকে Venmo-এর ঋণ সংগ্রহ এবং অর্থ স্থানান্তর নীতিমালা নিয়ে তদন্ত শুরু করে। ২০২৪ সালে কোনো প্রকাশ্য আইনগত ব্যবস্থা ছাড়াই সেই তদন্ত শেষ হয়।
প্রতিযোগিতা এবং নতুন পরিবর্তন
Venmo-এর জনপ্রিয়তার পর আরও অনেক প্রতিষ্ঠান একই ধরনের সেবা চালু করে।
এর মধ্যে রয়েছে—
- Cash App
- Zelle
- Apple Cash
এই প্রতিযোগিতার মধ্যে Venmo ২০২৬ সালে সম্পূর্ণ নতুনভাবে অ্যাপটি তৈরি করে।
নতুন সংস্করণে যোগ করা হয়—
- ব্যক্তিগতকৃত ছাড়
- ক্যাশব্যাক অফার
- ব্যবসার সুপারিশ
- আরও ইমোজি ও GIF
- সহজে ব্যবহারযোগ্য গোপনীয়তা সেটিংস
সারসংক্ষেপ
Venmo ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি অর্থ লেনদেনকে সহজ করে জনপ্রিয় করে তুলেছে। সাধারণ বিল ভাগাভাগি থেকে শুরু করে ছোট ব্যবসায় অর্থ প্রদান—সব ক্ষেত্রেই এটি ডিজিটাল পেমেন্টকে আরও সুবিধাজনক করেছে। একই সঙ্গে প্রতিযোগিতা, গোপনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক তদারকির মতো বিষয়ও এর যাত্রার গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে।


